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一、建設(shè)背景與需求
2016年3月,李克強總理在《政府工作報告》中首次提出要大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,標志著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”正式納入國家戰(zhàn)略。依托政府門戶網(wǎng)站,開發(fā)面向社會公眾的資源政務(wù)服務(wù)平臺,推進實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)延伸。
二、總體建設(shè)方案
通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,逐步建立以公民和企業(yè)為對象、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、多種技術(shù)手段相結(jié)合的電子政務(wù)公共服務(wù)體系。
用戶及服務(wù)層:互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶包括用戶注冊、事項發(fā)布、事項申請、辦理互動、辦件查詢、服務(wù)評價等。
業(yè)務(wù)應(yīng)用層:包括政務(wù)服務(wù)管理平臺和各級部門審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項管理、運行管理、電子監(jiān)察等功能。
應(yīng)用支撐層:包含各種通用組件服務(wù)和中間支撐系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)資源層:基于政務(wù)服務(wù)資源目錄和數(shù)據(jù)交互,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共建共享,共同構(gòu)成政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺,為政務(wù)服務(wù)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)支撐。
基礎(chǔ)設(shè)施層:包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、安全等硬件基礎(chǔ)設(shè)施。
標準規(guī)范與管理制度:包括業(yè)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范。
安全與運維保障體系:提供全面的安全設(shè)計、保障方案和貫穿系統(tǒng)設(shè)計到運行的全過程保障體系。
三、成功案例
互聯(lián)網(wǎng)+某市不動產(chǎn)便民服務(wù)平臺項目
某市互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺項目